在實(shí)際運(yùn)作中，市場(chǎng)部主要有以下四種職能：

　　一、 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　1、 營(yíng)銷環(huán)境

　　2、 消費(fèi)者分析

　　3、 競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　4、 企業(yè)自身分析

　　二、 選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　1、 預(yù)測(cè)市場(chǎng)需

　　2、 市場(chǎng)細(xì)分

　　3、 選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　4、 預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)模式

　　三、 確定營(yíng)銷要素組合

　　1、 產(chǎn)品

　　2、 價(jià)格

　　3、 品牌

　　4、 渠道

　　5、 推廣

　　四、 制定銷售計(jì)劃

　　1、 確定營(yíng)銷策略

　　2、 制定營(yíng)銷流程

　　3、 制定營(yíng)銷成果

　　4、 監(jiān)控營(yíng)銷過(guò)程

　　這四種職能主要是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、控制和支持、服務(wù)兩種作用。

　　但作為企業(yè)的一個(gè)部門，市場(chǎng)部的職能與作用隨著企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期也會(huì)有著不同的側(cè)重點(diǎn)：

　　一、 企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期

　　企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間最重要的任務(wù)是要生存下來(lái)，此時(shí)企業(yè)的各方面資源都比較匱乏，市場(chǎng)部的主要職能是要準(zhǔn)確的找到目標(biāo)消費(fèi)群體，并且分析出消費(fèi)者的消費(fèi)心理和習(xí)慣；同時(shí)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀要有明確的認(rèn)識(shí)，以此合理地利用企業(yè)有限的資源，安排適銷對(duì)路的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，并且設(shè)計(jì)出適合渠道結(jié)構(gòu)，以便產(chǎn)品有效地鋪向市場(chǎng)同時(shí)企業(yè)能夠及時(shí)回收款項(xiàng)。

　　在此期間，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不太健全，市場(chǎng)部往往還無(wú)法單獨(dú)存在，更多的時(shí)候以銷售部的形式出現(xiàn)。它的主要職能包括企業(yè)自身狀況分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)立營(yíng)銷要素組合和制定銷售計(jì)劃。

　　從這些職能中我們可以看出：在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，“市場(chǎng)部”的作用更多的體現(xiàn)出計(jì)劃、控制的作用，而這些要實(shí)現(xiàn)這些作用職能，往往是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者核心團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的。