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九、江山如此多嬌
從2005年元月份開始,央視1套、3套、7套,江蘇、山東等8個省級衛(wèi)視臺陸續(xù)播出了小B產(chǎn)品廣告,全國各地的商務(wù)電話應(yīng)接不暇,不少客戶提出買斷代理權(quán)的要求,截止到3月底,招商部的小顧共簽訂大小代理合同223份,總金額高達5860萬。
市場的反應(yīng)鼓舞著人們,火炬?zhèn)髅降泥嵖傆H自出馬安排廣告,力爭在銷售旺季到來前廣告計劃全部落實到位;
曾書印和張副總忙的更是不亦樂乎。不僅要招聘、培訓(xùn)區(qū)域經(jīng)理,還要督導(dǎo)代理商的網(wǎng)點建設(shè),還要籌建東北、西北、西南三個物流中心;
從進入備貨,鄢副總沒有休息過一天,尤其是4月份出貨正忙的時候,他竟然兩天兩夜沒有合眼。
……
公司上下一片歡騰,方墉卻在歡騰中沉思著袁氏的未來。
十、顧問
容不得方墉多想,一年的托管協(xié)議已經(jīng)到期。
袁氏公司為方墉、曾書印舉行了盛大的歡送酒會。
方、曾二人依依不舍地回到上海。
……
2005年6月23日,袁總第二次到了上海車馬炮市場營銷策劃公司。所不同的是,上一次是坐火車來的,這一次是開寶馬來的。
按袁總的說法,是來敘敘舊,因為他非常想念方墉。
方墉心里清楚,袁總肯定又遇到難題了。
酒過三巡,菜過五味,方墉說:“袁總,我們是老朋友了,需要幫忙盡管吩咐”。“我想請你回去繼續(xù)幫我”,袁總也直率地表明來意。“不行啦,我剛接了個棘手的案子”,方墉告訴袁總,山東有個房地產(chǎn)項目,因開發(fā)商跟村民發(fā)生沖突,矛盾升級造成一死三傷,幾個億的資金泡在里面,僵在那兒不能干了,公司讓這兩天就下去。“請袁總原諒嘍,要不,讓公司派別人到南京,您看好嗎?”方墉進一步表示歉意道。袁總未置可否,轉(zhuǎn)而問方墉:“有事打電話咨詢你可以嗎?”方墉說:“可以呀,我們本身就有這個服務(wù)項目,但要和公司簽個《顧問服務(wù)合同》”。
當天下午,袁總決定聘請方墉為袁氏公司顧問。
25日方墉要到山東。因放心不下南京的情況,所以方墉24日一大早就來到南京。
袁總深受感動,笑著說:“知我者,老方也”。
大規(guī)模的廣告運作以后,市場銷量一路飆升,但同時出現(xiàn)了“竄貨”現(xiàn)象,使代理商的利潤得不到保證。各地代理商紛紛要求制止竄貨,公司發(fā)了幾次文件三令五申,并且采用了“區(qū)域打碼”的控制手段,但卻沒有辦法懲罰竄貨行為,導(dǎo)致投訴電話接連不斷。一些代理商甚至以放棄代理來要挾公司。公司市場部甚至認為如果這件事情處理不好有可能導(dǎo)致市場的崩潰,所以,袁總有點緊張。
原來如彼!
上午11時,袁總召開公司會議,方墉作了主題發(fā)言。
方墉認為,這是很正常的事情,沒有必要大驚小怪。試想一下,哪一個真正好的快速消費品品牌不流通?流通不起來的品牌就絕不是好品牌!哪個代理商叫的歡,說明那個代理商的渠道不密,工作不細,有空子可鉆。在這樣的市場大勢面前,有哪個代理商會放棄代理?不能聽他們虛張聲勢,要知道市場的關(guān)鍵不在于經(jīng)銷商賣不賣,而在于消費者買不買,大寶SOD蜜的價格倒掛,可市場上家家都在賣;寶潔的利潤不到1﹪,誰聽說過哪個代理商放棄了?所以我們要理智地面對這種情況,要從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個方面來從容應(yīng)對。
方墉指出,明年一月份,我們就要把哈市的資金分三批退出,明年的市場格局就要調(diào)整,調(diào)整后的市場就要向資本雄厚的大經(jīng)銷商傾斜,所以建議:
一、今年的代理合同到期之后,不再自然順延合同期限。
二、審查經(jīng)銷商資格,限定最低提貨額。
三、根據(jù)不同的時間段,實行不同的提貨價格,刺激經(jīng)銷商多打款、早打款。
四、新的經(jīng)銷合同中,不再有限制“竄貨”的規(guī)定。
同時,方墉還提醒大家,目前對有意見的代理商要極力安撫,要從正面引導(dǎo)他們,并幫助他們把本區(qū)域的市場做細做透;對于反應(yīng)不太強烈的代理商要冷處理;對于竄貨的代理商要掌握他們的動向,尤其是要派專人對大型批發(fā)市場的貨物進行底價限制等。
對于方墉的意見,與會人員表示贊同,袁總當場下令當成公司的政策執(zhí)行。
顧問嘛,“問”則“顧”,“不問”則“不顧”。
袁總只要不問,表明一切順利,方墉太了解袁總了。
這樣也好,方墉可將精力完全投入在山東的案子上。
2005年8月17日,山東的房地產(chǎn)工程恢復(fù)施工,《“以民安民”公關(guān)案》宣布結(jié)案,項目組成員方墉、丁小丁、宗楚童三人載譽返滬。隔一日,三人到南京游玩并到袁總處做客。
袁氏公司的形勢一片大好。因生產(chǎn)能力的限制,7月份曾限量供貨。
現(xiàn)在的戰(zhàn)況是:全國312家代理商,已累計回款1.8億元,扣除7200萬元的廣告費開支,公司實現(xiàn)利潤3600萬。
成功了!
……
日歷進入了2004年3月12日,方墉擔心的事情終于出現(xiàn)了。這天的新民晚報上,浙江的廠家刊登了一篇與“小B”完全類同的廣告軟文;無獨有偶,批發(fā)市場上也接連發(fā)現(xiàn)幾種比“小B”價格低的多的競爭產(chǎn)品。
“危機”出現(xiàn)了。
若問方墉是如何化“!睘椤皺C”的,請看下篇《不戰(zhàn)而勝》!
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方墉,上海車馬炮策劃機構(gòu)(www.jmpch.com)總咨詢師,深諳企業(yè)經(jīng)營管理之道,被同行譽為營銷界的“劉墉”。馳騁商場20載,推崇營銷策劃是科學(xué)演算過程。依托縝密的思維能力和強大的推理能力,專注于營銷模式整合與創(chuàng)新,革命性的提出策劃前須以 “四知普查” 搶占先機,策劃中憑借“回音定位法”、“八掛平衡法”和“臨界定位法”等策劃技法,策劃執(zhí)行中遵循“時序度法則”確保策劃案的精準落實,確保企業(yè)走上“贏銷”之路。作者電話 13916669036 郵箱:coleman@jmpch.com