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服裝批發(fā)市場調(diào)查分析報告（4）
作者：凡人 時間：2009-8-3 字體：[大] [中] [小]
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（4）經(jīng)營商戶從業(yè)人員分析
70.1% 外地人將成為南三條批發(fā)市場內(nèi)商戶的主流人群。
目前，南三條批發(fā)市場經(jīng)營商戶達到12000余戶。調(diào)查資料顯示，市場經(jīng)營商戶以市外人員為主。在被調(diào)查的200多戶經(jīng)營商戶中，市外人員比重達到70.1％，而市內(nèi)人員僅為29．9％，市內(nèi)外業(yè)主比例懸殊，說明了大市場的中心作用較強，吸引了很多周邊省市商戶的加盟，其中大多數(shù)商戶來自浙江、廣東、江蘇、湖北等地區(qū)，他們成為了市場的主導(dǎo)力量，大批市外商戶的涌入，不僅為我市的經(jīng)濟發(fā)展注入活力，而且還提供了超前的市場意識和市場信息，有效地構(gòu)建了石家莊與省外物流網(wǎng)絡(luò)和市場方向。
（5）市場經(jīng)營人員接受文化教育分析
在對石家莊南三條市場進行調(diào)查中了解到：這些在經(jīng)濟上比較富有的市場經(jīng)營人員在接受文化程度上比較偏低。
市場經(jīng)營商戶具有初中及初中以下文化學(xué)歷的分別為57.3％和63.8％，擁有大學(xué)以上學(xué)歷分別占3．1％和3．6％。
從經(jīng)營分類看，從事經(jīng)營手機配件、電腦及耗材的業(yè)主文化程度最高，而經(jīng)營針織、玩具、箱包等商戶的學(xué)歷最低。
由于兩大市場的發(fā)展都是從一個小市場發(fā)展到名震華夏的大型批發(fā)市場，并且經(jīng)歷了近20年的發(fā)展歷程，農(nóng)民、退伍兵、擺攤出身的小商販?zhǔn)鞘袌鼋?jīng)營商戶的主流，兩大市場經(jīng)營商戶的文化程度偏低是他們的一個共同特點。
（6）省會城市商界地標(biāo)：薪源發(fā)商貿(mào)城向規(guī)模化發(fā)展
隨著市場規(guī)模的不斷壯大和流通現(xiàn)代化程度的提高，市場對經(jīng)營者的素質(zhì)勢必有一個更高的要求。因此，不斷提高市場經(jīng)營者的文化程度和素質(zhì)己顯得尤為重要。
在南三條批發(fā)市場高速發(fā)展的同時，薪源發(fā)項目升級和啟動為該市場的發(fā)展吹響號角，同時還成了該市場內(nèi)地標(biāo)性建筑物。為此在這次市場專項調(diào)查中，薪源發(fā)商貿(mào)城項目也是我們此次調(diào)查的對象。
新建成的新源發(fā)商貿(mào)城二期總建筑面積8.5萬平方米，總投資為3.6億元。在二期建成后，新源發(fā)一期、二期將連成一體，成為建筑面積達到12萬平方米的商貿(mào)城。從面積上講，當(dāng)之無愧為“全國最大的內(nèi)衣專業(yè)市場”。從品牌入駐及專業(yè)化程度上看，新源發(fā)商貿(mào)城聚集內(nèi)衣品牌1000多個，經(jīng)營品種達萬余種。新源發(fā)商貿(mào)城圍繞規(guī)�；�、專業(yè)化、品牌化的招商原則，對二期的市場進行了專業(yè)劃分：負一層為精品百貨市場，主營服裝輔料、腰帶、休閑包、口杯；一層為精品針織廣場，主營襪品、文胸、內(nèi)褲、童裝、帽子；二層為精品內(nèi)衣廣場，主營常規(guī)內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、塑身內(nèi)衣；三、四層為名品內(nèi)衣廣場，主營國內(nèi)知名品牌內(nèi)衣、套裝、家居服以及高檔女士內(nèi)衣。
據(jù)了解，目前國內(nèi)90%以上的知名內(nèi)衣品牌已經(jīng)入駐。
靠規(guī)模和專業(yè)稱雄
規(guī)模最大，品種最全，品牌最響，這就是新源發(fā)打造的“全國之最”內(nèi)衣市場。據(jù)了解，新源發(fā)商貿(mào)城二期建成后，河北乃至華北地區(qū)的總經(jīng)銷、總代理已悉數(shù)入駐，眾多國際國內(nèi)知名品牌此番也都進駐新商城。其中，國際A類品牌有TOMMY運動休閑、Roberta內(nèi)衣系列，國內(nèi)外知名品牌有皮爾卡丹、夢特嬌、花花公子、花雨傘、金利來、卡帝樂·鱷魚、貓人、銅牛、宜而爽、AB內(nèi)衣、恒源祥、三槍、纖絲鳥、北極絨、頂呱呱彩棉等等。僅兒童內(nèi)衣品牌就有幾十種，知名品牌就有貝比佳、百變神童、鉆石王子、小螞蟻、旺貝佳、旭晶、乖乖熊、丑小鴨、愛諾、安琪諾爾等。
（7）政府制定城市商業(yè)扶持政策，解決市場中面臨的難題。
在本次調(diào)查中，許多商戶反映了一系列市場中存在的焦點問題，主要是市場交通狀況不夠完善，工商稅費，攤位費較高，市場管理不到位等等，市區(qū)政府根據(jù)兩大市場發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題及時做出了調(diào)整并勾畫出了近年來的市場宏偉發(fā)展藍圖。
☆ 南三條作為大規(guī)模的商品集散地，即要有一定規(guī)模的市場需求，也要有一定規(guī)模的市場供給，這種市場供給離不開當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐。
當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模與發(fā)展程度直接決定著市場的規(guī)模與發(fā)育程度。從這次調(diào)查中，我們可以看出由于市場經(jīng)營的商品主要從廣東、浙江等省運抵，本地加工品所占比重小，兩大市場缺乏當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的支撐，這對于兩大市場今后的發(fā)展是很不利的。
我們以2001年市場成交額進行估算，目前，南三條經(jīng)營的商品在石家莊市加工的僅占其成交額6．2％。如果我們把這個市場在地加工品的比重提高到10到20個百分點，那這個市場就可為當(dāng)?shù)卦黾咏?2－64億元的成交額，帶動我市GDP增加近12億元的價值。這對于省會城市周邊縣（市）區(qū)發(fā)展個體私營經(jīng)濟將增加很大的容量。
因此政府部門應(yīng)給予優(yōu)惠政策，鼓勵商戶就地加工，提高地產(chǎn)品技術(shù)含量，盡快實現(xiàn)由周轉(zhuǎn)集散型向產(chǎn)地型轉(zhuǎn)變，做好市場的加工基地的培育工作，更好地帶動石家莊市的其他產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
☆ 加快南三條批發(fā)市場的改造升級步伐，積極摸索與新型業(yè)態(tài)相結(jié)合的方式，尋求市場的發(fā)展領(lǐng)域，例如有些市場可以轉(zhuǎn)為購物中心，實行統(tǒng)一結(jié)算統(tǒng)一收款；在發(fā)展中這些市場可以引進連鎖店、專業(yè)店、品牌店；與此同時還可以轉(zhuǎn)為總代理、總經(jīng)銷集中的批發(fā)交易市場，進行商品配送和轉(zhuǎn)為倉儲式商場最終達到轉(zhuǎn)為商品展覽展示銷售推廣中心，以發(fā)展會展經(jīng)濟為主業(yè)。
不斷完善市場的綜合服務(wù)功能，注重與之配套的各種服務(wù)設(shè)施建設(shè)。依靠完善功能，全面發(fā)揮交易中心、集散中心、價格形成中心、信息中心等功能，不斷增強市場輻射能力。
☆ 要樹立大市場的觀念，不斷提高市場管理者的素質(zhì)和服務(wù)水平，加強對市場內(nèi)從業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高市場的整體水平。要制訂合理的攤位費及工商稅費，通過改善市場環(huán)境，營造出一個統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，吸引更多的投資者，從而帶動周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
號稱中國內(nèi)地最大市場的南三條市場在求規(guī)劃發(fā)展的同時還勾畫出了未來的發(fā)展遠景。
我們在調(diào)查中獲悉在今后的幾年中，南三條將再起三座商貿(mào)城。
“南三條將以新源發(fā)商貿(mào)城為樣板，明年將再打造三座現(xiàn)代商城。”南三條市場管委會主任賈順堂在接受本土新聞媒體采訪時表示，批發(fā)市場經(jīng)歷近年的經(jīng)濟發(fā)展和變更后，也要跟上時代的步伐，新源發(fā)就是批發(fā)市場的“升級版”。
賈順堂主任認為，上世紀八十年代興起的批發(fā)市場發(fā)展到今天，過去的“大而雜”已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求，各大批發(fā)市場都開始面臨轉(zhuǎn)型問題。未來批發(fā)市場的發(fā)展方向必須是做專業(yè)化、品牌化、規(guī)�；氖袌�。新源發(fā)給南三條其他市場的發(fā)展趟了一條路。
據(jù)他介紹，當(dāng)前和今后一段時間，南三條將重點推動項目建設(shè)。今年，南三條市場還將有三個現(xiàn)代化專業(yè)商城拔地而起，新增營業(yè)面積30萬平方米。
此外，橋東區(qū)還將重新打造大經(jīng)街，將兩側(cè)的臨建門臉按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)重新裝修美化，增加零售功能，打造一條特色商業(yè)街。屆時，南三條市場將會是另一番景象。
二、 商業(yè)項目（零售業(yè)）分析
石家莊市的商業(yè)市場具有明顯的“省會經(jīng)濟”和“火車拉來的城市”兩個特征表現(xiàn)在兩個方面：外地市和本地的集中消費帶來的零售商業(yè)發(fā)達。
從市場調(diào)研的情況看來，石家莊的傳統(tǒng)批發(fā)商業(yè)正在逐漸衰落，但隨著當(dāng)?shù)厝讼M水平的提高零售商業(yè)卻正在蓬勃發(fā)展中，各種新的商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
石家莊的傳統(tǒng)批發(fā)商業(yè)在全國競爭環(huán)境中還剛剛開始更新，但批發(fā)市場繁榮的年代形成的石家莊人的消費習(xí)慣依然影響了新出現(xiàn)的眾多零售業(yè)態(tài)，這是石家莊商業(yè)市場的特殊性，不同于全國其他的城市。
1、商業(yè)區(qū)分析
通過市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)石家莊的零售商業(yè)市場主要是兩大核心商業(yè)區(qū)和其他區(qū)域性商業(yè)區(qū)組成，兩大核心商業(yè)區(qū)即東購商業(yè)區(qū)和北國商業(yè)區(qū)。
（1）東購商業(yè)區(qū)分析：石家莊最大的綜合型成熟的核心商業(yè)區(qū)。
①總體情況
東購商業(yè)區(qū)代表了石家莊最完善的商業(yè)市場，其在新華集貿(mào)中心批發(fā)市場的基礎(chǔ)上形成的一個零售商業(yè)區(qū)，有“火車站”、“服裝
批發(fā)市場”、“大型購物中心的三大特征。
東購商業(yè)區(qū)的范圍是指中山路（東至公里街，西至中華大街與民
族路沿線的零售商業(yè)積聚區(qū)，包括華聯(lián)等周邊的大型商業(yè)場所。
②業(yè)態(tài)顯示
東購商圈業(yè)態(tài)表
東購商業(yè)區(qū)的業(yè)態(tài)包括：東方城市購物中心、新百購物廣場、華聯(lián)商廈、王府井百貨四大購物中心和百貨業(yè)態(tài)，福興閣服裝市場、灣里廟服裝市場、太和電子城、天元名品服飾廣場、金百麗時尚廣場等眾多的專業(yè)市場或主題商場，國美電器、蘇寧電器、大中電器、康寧醫(yī)藥商場、麗華音像城和大量臨街服裝等專買店，還有肯德基、麥當(dāng)勞等
餐飲娛樂業(yè)態(tài)。
③各種業(yè)態(tài)檔次和經(jīng)營情況分析
★ 大賣場（含百貨、購物中心、大型超市業(yè)態(tài)）：百貨業(yè)態(tài)除了東購一家中檔的購物中心經(jīng)營情況良好外，其余經(jīng)營情況一般，說明本地區(qū)消費只能支撐一家東購這樣規(guī)模的大賣場。
★ 專業(yè)市場：由于本商業(yè)區(qū)位于中山路和火車站附近最優(yōu)越的位置，加上新華集貿(mào)中心和青年街市場長期形成的人群認知度，本地區(qū)專業(yè)市場普遍經(jīng)營情況良好，尤其是老牌服裝市場福興閣、太和電子城經(jīng)營情況最好，說明本商業(yè)區(qū)是石家莊傳統(tǒng)的專業(yè)市場商業(yè)區(qū)。
★ 主題商場：主題商場是本地區(qū)出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，以天元名品為代表，由于該商場定位把握住了本商業(yè)區(qū)大量中低消費人群的特征，定位成針對年青人的時尚主題服飾廣場，取的了一定成功，但其他一些運動主題、時尚主題的規(guī)模太小或設(shè)施落后經(jīng)營狀況一般，說明主題商場是本商業(yè)區(qū)市場能夠接受的新業(yè)態(tài)，但對內(nèi)部設(shè)施、主題確定和氛圍營造等方面要求較高。
★ 專賣店：本商業(yè)區(qū)有家電、醫(yī)藥、服裝等專賣店，由于該地區(qū)大量客流作保障，但同時競爭十分激烈，大多經(jīng)營情況一般。
配套業(yè)態(tài)：該地區(qū)餐飲娛樂等針對本商業(yè)區(qū)的配套基本沒有大型上檔次的配套，一些低檔餐飲、快餐店經(jīng)營情況非常好，規(guī)模型配套業(yè)態(tài)是該地區(qū)的市場空白點。
④商業(yè)區(qū)人流量和整體經(jīng)營情況
東購商業(yè)區(qū)平均日人流量為25萬人，其中東購的客流量為10萬，本案所在地區(qū)人流量為東購人流量的1/3為3萬人，說明本商業(yè)區(qū)的人流量目前還大部分集中在金橋路以東，以西客流量比較少。
該地區(qū)東購、天元和太和電子等百貨、主題商場、電子市場等新業(yè)態(tài)經(jīng)營情況良好；傳統(tǒng)新華集貿(mào)市場只有福興閣憑借位置和長期的客戶認同經(jīng)營狀況沒有明顯下滑，其它傳統(tǒng)的批發(fā)或?qū)I(yè)市場經(jīng)營正逐漸走向衰落。
（2）北國商業(yè)區(qū)：石家莊中高檔消費商業(yè)區(qū)
① 總體情況
北國商業(yè)區(qū)是在老燕春酒店之后北國商城建成后開始形成起來的，是石家莊中高檔消費的商業(yè)區(qū)，其范圍主要是以北國商廈為中心，南到西美，北到燕春酒店，西到影樂宮，東面一直延伸到世貿(mào)名品的區(qū)域。
該商業(yè)區(qū)位于石家莊市政府各機關(guān)所在地，集中了燕春、世貿(mào)皇冠等高檔酒店，因此作為一個中高檔消費商業(yè)區(qū)尤其合適，但目前來看該商業(yè)區(qū)業(yè)態(tài)比較單一，主要市場份額還是北國商廈一支獨秀。
②業(yè)態(tài)分析
商業(yè)區(qū)業(yè)態(tài)相對單一，除了兩家百貨店外，基本上就是各種專賣店和
配套業(yè)態(tài)。
三、石家莊商業(yè)分布現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1、 各種業(yè)態(tài)檔次和經(jīng)營情況顯示
（1）百貨店：
北國商城是大型中高檔大賣場，逐漸形成了集超市、電器專賣店、服裝賣場、主題商城、餐飲配套等為一體購物中心業(yè)態(tài)，更好的占領(lǐng)了本商業(yè)區(qū)的各種業(yè)態(tài)的市場，因此能夠在市場份額比較小、競爭越來越激烈的石家莊商業(yè)市場立于不敗之地。
三利國際百貨規(guī)模小，定位成單一的高檔化妝品、服裝商場，更向一家大型品牌專賣店，加上世貿(mào)名品和北國商城的競爭，但其購物環(huán)境吸引了石家莊一批高收入人群，其經(jīng)營情況得以能夠持續(xù)維持。
專賣店：北國商業(yè)區(qū)即輻射區(qū)的專賣店主要以中低檔品牌專賣為主，比如三信等服裝專賣店，其避開了北國高檔品牌的競爭，經(jīng)營情況一般。
（2）配套業(yè)態(tài)：
北國商業(yè)區(qū)的配套業(yè)態(tài)很成熟，也是石家莊中高檔餐飲、娛樂的積聚區(qū)，尤其是影樂宮已經(jīng)成為石家莊最成熟的娛樂商業(yè)區(qū)，這些配套業(yè)態(tài)與北國商城形成了相輔相成的關(guān)系，經(jīng)營情況比較好。
2、省會商圈發(fā)展趨勢
（1）老商圈的沿革與新商圈的誕生
近年來，隨著省會城市日新月異的變化，商圈的迅速發(fā)展更是讓新石家莊人耳目一新。石家莊市商業(yè)聯(lián)合會一位官員在在接受新聞媒體采訪時說，石家莊以東購和北國為主導(dǎo)兩大商圈是歷史沿革的結(jié)果。以前，橋西有人民商場，橋東有解放路百貨商場，還有其它一些已成“過客”的商場。只是進入上世紀九十年代，石家莊的商業(yè)零售業(yè)進入了全面經(jīng)營和結(jié)構(gòu)調(diào)整重組階段，此時，勸業(yè)場、中山商場等紛紛從省會商界消失，北國商城、東方購物中心開始崛起，開創(chuàng)了石家莊零售市場新的格局。
2003年初，懷特商圈的橫空出世，讓維持多年的“商圈家庭”再添新成員。2004年，懷特集團總投資達10億多元，開發(fā)商業(yè)面積60多萬平方米，形成以懷特國際城和保龍倉為代表的商業(yè)群，經(jīng)歷了三年的培育，如今正在逐步成熟。懷特商圈與原有兩大商圈的區(qū)別在于，它從純零售購物的一個商圈轉(zhuǎn)化成多業(yè)態(tài)、多元化的一個商圈。 以北國商城主導(dǎo)的橋東商圈，如今正在“遭遇”時尚“臺風(fēng)”的侵襲。繼高舉時尚之旗的新天地開業(yè)之后，鵬華SOHO又攜時尚風(fēng)潮登陸，麗迪亞三四層也正在招商欲打造時尚廣場，商圈內(nèi)醞釀起一股時尚風(fēng)潮。而與北國商城相距幾百米的石家莊遠洋城，也將要破土動工。新元素的不斷注入、新成員的陸續(xù)加盟，讓本來就穩(wěn)固的橋東商圈越來越豐富。
而隨著火車站黃金地帶的金世界項目的建設(shè)，橋西商圈的活力勢必會更強。在太和電子城和頤高數(shù)碼廣場正在爭奪消費者的同時，國內(nèi)著名的IT賣場大腕百腦匯也正在加快進駐石家莊的步伐。
“商場需要一定的積聚度，有積聚才能增加影響力，吸引更多的人流和商機。商圈的規(guī)模越大，其競爭力才會越強，使更多的消費者購物時首選這個商圈�！辈軡櫷ふf�！安煌臉I(yè)態(tài)組合形式，攜手來促進商圈的發(fā)展，雙贏不是難事�！�
“作為石家莊的一級商業(yè)中心、核心商圈，賣場扎堆并沒什么問題。”河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院孟華興副院長說，這些新成員的加入，改變了商圈一條線的現(xiàn)狀，實現(xiàn)了對商圈的立體化塑造。但各時尚賣場要加強錯位經(jīng)營，通過不同的精準(zhǔn)定位以及特色產(chǎn)品和差異化服務(wù)吸引消費者。
（2） 發(fā)展次商圈分擔(dān)商業(yè)功能
石家莊橋西區(qū)西南方向，目前沒有一處集居住、商務(wù)、購物、餐飲、休閑、娛樂于一體的中心板塊。金正·沃爾瑪商圈也正是瞅準(zhǔn)了這一點，目前正打造濃情歐羅巴風(fēng)情商街，期望形成一個新的商業(yè)隆起帶，對橋西商業(yè)聚合區(qū)形成集群效應(yīng)，促進整個橋西商業(yè)整體規(guī)劃的實現(xiàn)。
但對于金正·沃爾瑪?shù)摹暗谒纳倘Α敝f，業(yè)界一直有不同看法。很多人認為，包括懷特商圈在內(nèi)，都只能算是承載一定功能的次商圈。在業(yè)界專家看來，石家莊核心商圈不能太多，有橋東和橋西商圈就夠了，多了會造成資源型浪費，但需要增加次商業(yè)中心，尤其是在人流密集的北部和西南部區(qū)域。
“次商圈的作用不可忽視，它要承載區(qū)域中心商業(yè)職能。”市商業(yè)聯(lián)合會長姚振春認為，城市空間的多中心化，必然要商業(yè)服務(wù)的多中心化，作為擴展后城市空間的重要組成部分和發(fā)展部分，這些次商圈必然要承載服務(wù)于全市的某些商業(yè)職能，如滿足中、高層次消費、引領(lǐng)時尚，代表主流生活方式。滿足居民對專業(yè)、品牌商品集中選擇，購買需求，滿足小區(qū)居民一站購足的基本生活需求等。
預(yù)測，告別單一的以購物為主的傳統(tǒng)消費方式，發(fā)展多元化的商業(yè)業(yè)態(tài)，是今后商圈的發(fā)展方向。在一個商圈內(nèi)，除了百貨商場，還應(yīng)當(dāng)有便利店、生鮮折扣店、家居建材超市、主題家居、餐飲、休閑娛樂等形式，增加商圈的廣域輻射力。
三、省會城市消費結(jié)構(gòu)分析
北國商業(yè)區(qū)及輻射區(qū)人流量經(jīng)過測算日均人流量在10萬人，其中北國北國商城客流量為8萬人，占整體的80%，也就是說到北國商業(yè)區(qū)的客戶80%成為北國商城的客流量，這于東購的客流量只占東購商業(yè)區(qū)的50%有顯著區(qū)別。
1、購物需求情況（訪談結(jié)論）
★、購物人群劃分：
購物人群分類（按收入）：中產(chǎn)階層（2000元/月以上）、
工薪階層（600－2000元/平方米）、
低收入階層（600元/平方米以下，包括學(xué)生等年輕人群）
★、居住或工作地區(qū)：橋西、橋東、郊縣
2、購物地點分析：
工薪階層及高收入的中產(chǎn)階層一般去東購、北國等大型商場和品
牌專賣店購物，年輕人和低收入認士主要選擇在新華集貿(mào)、南三條等專業(yè)市場購物，購物地點選擇有一定區(qū)域性。
東購：郊縣、橋西大部分中產(chǎn)階層、工薪階層主要選擇在東購購物橋東工薪階層購物也經(jīng)常去東購。
北國商城：橋東中產(chǎn)階層主要在北國商城購物，橋西少部分中產(chǎn)階層選擇在北國購物。
福興閣、天元名品等專業(yè)市場：主題商城：年輕人、低收入人群購物經(jīng)常性的選擇。
新百、益友、建華等老字號商場：擁有一批忠實的企業(yè)老職工和周邊居住區(qū)購物人群
3、省會城市消費群分析
（1）大部分中低收入人群認為東購商業(yè)區(qū)既能逛東購，有能逛新華集貿(mào)等批發(fā)市場，偏好東購商業(yè)區(qū)，但覺得橋西餐飲、娛樂等設(shè)施不
如橋東，一般餐飲、娛樂消費都在橋東。
（2）中高收入人群尤其是橋西消費者認為東購環(huán)境好、服務(wù)態(tài)度好、經(jīng)營管理完善、商品價格中檔實惠。
（3）橋東中高收入人群比較認可北國商城的商品中高檔次，人為在北國購物顯檔次和身份，但同時并不排斥東購。
（4）低收入和年輕消費者更認可東購商業(yè)區(qū)，這里有老牌服裝市場福興閣，還有時尚、價廉物美、環(huán)境好的天元名品。
四、消費者消費心理分析
要想更好地掌握客戶需求，進而更好地滿足客戶需求，必需對客戶的心理有足夠的了解。因為“心”支配了一個人的思想、意志，同樣也支配了一個人的購買行為。俗語云：“攻心為上”，因此，經(jīng)營策劃和銷售都要緊緊圍繞客戶的“心”展開。同樣，透析客戶心理會對掌握客戶心理和客戶心理規(guī)律有極大的幫助，對提高銷售人員質(zhì)素有也很大幫助。
1、青年人消費心理
在我國，青年消費者人口眾多，也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此，了解青年消費者的消費心理特征，對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說，青年消費者的消費心理特征具有以下幾點：
（1)追求時尚和新穎
青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費時尚也就會逐漸形成。
（2)表觀自我和體現(xiàn)個性
這一時期，青年人的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。
（3)容易沖動，注重情感
由于人生閱歷并不豐富，青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定，因此在處理事情時，往往容易感情用事，甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上，那就是容易產(chǎn)生沖動性購買，在選擇商品時，感情因素占了主導(dǎo)地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會想方設(shè)法，迅速做出購買決策。
2、老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中，如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
（1)富于理智，很少感情沖動
中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富，因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn)，很少感情用事，大多會以理智來支配自己的行為。因此，他們在消費時比較仔細，不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
（2)精打細算
中老年消費者一般都有家小，他們會按照自己的實際需求購買商品，量人為出，注意節(jié)儉，對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解，很少盲目購買。
（3)堅持主見，不受外界影響
中老年消費者在消費時，大多會有自己的主見，而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧，即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹，也要先進行一番分析，以判斷自己是否需要購買這種商品。因此，對這種消費者，商家在進行促銷宣傳時，不應(yīng)一味地向他們兜售商品，而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見，向他們“曉之以理”，而不能希望對他們“動之以情”。
（4)方便易行
對于中老年人來說，他們或者工作繁忙，時間不夠用，或者體力不好，行動不便，所以在購物的時候，常常希望比較方便，不用花費很大的精力。因此，店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù)，以增加他們的滿意度。
（5)品牌忠誠度較高
中老年消費者在長期的生活過程中，已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣，而且一般不會作較大的改變，因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌，印象比較深刻，而且非常信任，是企業(yè)的忠誠消費者。
3、女性消費心理
在現(xiàn)代社會，誰抓住了女性，誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢，就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中，應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性，挖掘女性消費市場。女性消費者一般具有以下消費心理：
（1)追求時髦
俗話說“愛美之心，人皆有之”，對于女性消費者來說，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都愿意將自己打扮得美麗一些，充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理，但是她們在購買某種商品時，首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美，能否增加自己的形象美，使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如，她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
（2)追求美觀
女性消費者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。
（3)感情強烈，喜歡從眾
女性一般具有比較強烈的情感特征，這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中，主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
（4)喜歡炫耀，自尊心強
對于許多女性消費者來說，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會地位，向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下，她們會追求高檔產(chǎn)品，而不注重商品的實用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會樂意購買。
六、本次市調(diào)結(jié)束語
本次市場調(diào)查主要是對（寧晉、石家莊）兩個區(qū)域服裝市場的經(jīng)營規(guī)模、項目規(guī)劃、市場遠景規(guī)劃和發(fā)展趨勢等事項入手，并結(jié)合了省城大商業(yè)圈的具體實際情況，加上我們專業(yè)的調(diào)查得出了第一手調(diào)查結(jié)果資料僅供于領(lǐng)導(dǎo)層的參考。因時間比較倉促，本次市調(diào)報告提案中還有許多細節(jié)有待雙方共同溝通。
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