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案例與現(xiàn)象的啟示:自2003年開始以上海派為代表的企業(yè),以多產(chǎn)品多系列低折扣營銷模式席卷全國,很受經(jīng)銷商的推崇短期之內(nèi)的確很火爆,絕大多數(shù)的企業(yè)三四套產(chǎn)品的算少的,五六套產(chǎn)品屬于正常七八套的很常見,十幾套產(chǎn)品的也很多產(chǎn)品線拓寬拉長無可厚非,但是企業(yè)的業(yè)績沒有提升就不正常了。
曾經(jīng)得意一時(shí)的企業(yè)開始出現(xiàn)倒退,有的元?dú)獯髠械氖湛s戰(zhàn)線有的銷聲匿跡,這些鮮活的案例失敗的教訓(xùn)告訴大家,打造品牌是所有廠家的必由之路否則早晚會被淘汰,產(chǎn)品成為品牌之后可以輕松賺錢,品牌是支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展重要基礎(chǔ),盡管企業(yè)目前所處的階段離品牌還很遙遠(yuǎn),打造品牌是企
業(yè)發(fā)展的必由之路。 消費(fèi)現(xiàn)狀啟示:目前的消費(fèi)現(xiàn)象讓大家憤憤不平,高端品牌洋品牌統(tǒng)天下,高端女性消費(fèi)群體都以使用外國品牌為榮,普通白領(lǐng)與高級白領(lǐng)多購買東洋品牌,富貴群體財(cái)富女性企業(yè)家等選擇歐洲品牌,也包括其它國家的世界級品牌。這些品牌的少則上千元多則上萬元一套,其實(shí)使用昂貴產(chǎn)品奢侈品牌的女性,也沒有留住青春照樣一天比一天變老,但是她們還是愿意花冤枉錢買品牌買感覺,滿足自己的虛榮心與身份需求和地位需要。
在一級城市當(dāng)中世界級品牌一個(gè)專柜一年的業(yè)績,就可以達(dá)到數(shù)千萬元或者過億元大關(guān),國外大牌的一個(gè)專柜就頂上一些小廠家?guī)啄甑臉I(yè)績,名牌的實(shí)力名牌的魅力勢不可擋,國內(nèi)的絕大多數(shù)廠家都望塵莫及。雖然我們告訴顧客在名牌與效果之間應(yīng)該選擇后者,在名與實(shí)之間應(yīng)該更注重實(shí)在,但是化妝品購買的一種感覺,你的品牌沒有創(chuàng)造出好的感覺不能責(zé)怪顧客。
擺脫渠道決定命運(yùn)的枷鎖:品牌、品牌、成就品牌是企業(yè)必然發(fā)展之路,但是現(xiàn)在的大大小小企業(yè)都存在諸多的問題,產(chǎn)品質(zhì)量不佳與營銷手段落后是主要問題,絕大多數(shù)的企業(yè)還在依靠專賣店生存,如果專賣店老板對品牌不重視業(yè)績馬上下滑,如果專賣店不極力推薦品牌就會慢慢被擠兌死。
在縣市級商超渠道勉強(qiáng)生存,在中級城市商超無立足之地,品牌還停留在靠專賣渠道生存靠客戶推動發(fā)展的初級層面,企業(yè)的命運(yùn)被渠道被客戶所掌握很難突破,說明品質(zhì)不能吸引消費(fèi)者產(chǎn)品本身不具備拉動力,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是打造品牌的重要基礎(chǔ),從產(chǎn)品的層次很容易判斷企業(yè)的品牌之路還有多遠(yuǎn)。
品牌之路有多遠(yuǎn):市場上銷售的產(chǎn)品大致分為四類,靠廣告效應(yīng)推動靠知名度影響顧客的選擇,品質(zhì)不過硬難以形成忠實(shí)顧客群體,品牌難以可持續(xù)發(fā)展,有的是靠營銷訴求銷售賣點(diǎn)快速成長,因?yàn)閮r(jià)格與價(jià)值不相符,品牌的發(fā)展前途未卜,也有的靠渠道推廣取得成績,用利益用利潤空間刺激終端客戶,靠終端店鋪的推廣取得一定的成績,企業(yè)可以參照自己的品牌在哪個(gè)層面,本土品牌必須完善品牌要素才能打造出一流品牌。
劣質(zhì)的產(chǎn)品:很多中小企業(yè)的產(chǎn)品在最低層次,一些年銷售額在幾百萬到幾千萬的企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)幾款中低價(jià)位的系列產(chǎn)品,依靠中低價(jià)格低折扣及誘人的銷售政策,吸引中小型專賣店鋪的老板,產(chǎn)品粗制濫造包裝比較簡單,系列產(chǎn)品之間的差異就是換換包裝,換換瓶子換換名字換換價(jià)格而已,這樣的產(chǎn)品膏霜像乳液,乳液更像乳液和水差不多無任何效果,當(dāng)然特殊品種為了有非常明顯的效果,危規(guī)添加一些的毒性重金屬如鉛汞砷等,這樣的產(chǎn)品非但不能起到護(hù)膚的效果還是美容的殺手。
一夜之間就可以把所謂的新產(chǎn)品新系列推出來,商戰(zhàn)殘酷兵貴神速這樣的產(chǎn)品出的快死的更快,這樣的產(chǎn)品也許永遠(yuǎn)都不可能成為品牌,這樣的品牌只能是曇花一現(xiàn)生命非常短暫。
合格的產(chǎn)品:按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)國家的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,其實(shí)合格與及格的概念很相似,及格是60分其實(shí)合格也差不多是60分,合格的產(chǎn)品根本不具備成為品牌的基礎(chǔ),因?yàn)樗械钠放贫际切袠I(yè)內(nèi)最好的或者具備多重優(yōu)勢的,僅僅合格是絕對不可以成就品牌的。
化妝品是日常的消費(fèi)品但是顧客卻需要明顯的效果,廠家要迎合客戶的要求滿足顧客的需求,產(chǎn)品質(zhì)量按照標(biāo)準(zhǔn)的范圍生產(chǎn),還要添加一些特殊的化學(xué)成份,每年3.15晚會及每周質(zhì)量報(bào)告披露的信息讓人震驚,F(xiàn)在運(yùn)作終端的知名品牌質(zhì)量都比較可靠。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品:行業(yè)競爭非常激烈所有的廠家都想把成本降到最低極限,相互之間競爭的焦點(diǎn)是折扣是返利是廣告力度,導(dǎo)致絕大多數(shù)的企業(yè)產(chǎn)品之中不敢加真東西,更不敢輕易的添加非常昂貴的原料。因?yàn)槟慵尤胝鏂|西產(chǎn)品成本高,供貨折扣降不下來經(jīng)銷商也是急功近利,追求利潤最大話客戶不買企業(yè)的帳,企業(yè)只能眼睜睜的把機(jī)會讓給競爭對手。
企業(yè)為了迎合市場迎合客戶的心理,所以市場上很難見到真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,化妝品行業(yè)絕不像家電業(yè)那樣低價(jià)才是硬道理,目前在商超渠道還是洋品牌統(tǒng)天下,如果化妝品行業(yè)也效仿家電行業(yè)超越洋品牌,必須走優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品道路與創(chuàng)新營銷之路,提高品牌的競爭優(yōu)勢去占領(lǐng)市場。與洋品牌論短長爭高下直至超越洋品牌。
一流的產(chǎn)品:所謂一流的產(chǎn)品是同等價(jià)位質(zhì)量最好,同檔次最優(yōu)秀最具競爭優(yōu)勢的品牌,并且得到行業(yè)與市場以及客戶廣泛的認(rèn)可,最重要的是顧客的信任與消費(fèi)偏好。例如40—120元的大眾消費(fèi)型,專賣渠道品牌首推自然堂,行業(yè)與市場及經(jīng)銷商還有顧客共同的認(rèn)可。
上海伽藍(lán)國際的自然堂與美素品牌、廣州嬌蘭的軍獻(xiàn)品牌,還有后起之秀廣州合盛的伊弗雪品牌等,都是行業(yè)內(nèi)質(zhì)量一流的知名品牌,品牌質(zhì)量絕不遜色于世界名牌,但遺憾的是120—240元的白領(lǐng)消費(fèi)層次品牌,卻被日本和法國的品牌壟斷。
一流的產(chǎn)品是目標(biāo)顧客首選的產(chǎn)品,具有鮮明的特色獨(dú)特的個(gè)性超強(qiáng)的影響力,一流的產(chǎn)品是成就品牌的重要基礎(chǔ),一流的產(chǎn)品可以可以帶給客戶信心讓消費(fèi)者滿意,質(zhì)量一流具備留住顧客吸引顧客的力量,反之那些僅靠推薦銷售的產(chǎn)品,哪怕通過營銷手段塑造成品牌也不會長久,因?yàn)槭袌龌A(chǔ)不牢固客戶基礎(chǔ)不穩(wěn)固顧客基礎(chǔ)不堅(jiān)固,企業(yè)必須跨越產(chǎn)品的發(fā)展階段成就品牌夢想。
制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略及品牌規(guī)劃,做好市場規(guī)劃及渠道規(guī)劃還有客戶的規(guī)劃,制定好品牌市場推廣方案,制定好品牌推廣的推廣步驟,長期的堅(jiān)持品牌觀念品牌信念,借鑒洋品牌的優(yōu)勢發(fā)揮本土優(yōu)勢,打造本土一流品牌超越洋品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌王國實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌夢想。
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